池州市持续提升获得用水用气服务便利度，率先开发建设了城市公用服务综合平台，用户水气报装由原来的“分头办、多次办”到“一网办、联合办”服务模式转变，为用户提供“一平台受理、集成式服务”。

池州市公用服务综合平台不仅实现与政务服务网、皖事通APP、水气企业内部报装系统等平台互联，还与企业开办、工程建设项目审批、不动产交易等政务系统互联互通、数据共享。在申请企业开办阶段，工商部门主动征询企业用户的水气接入需求，并通过企业开办系统推送至公用服务综合平台；在工程建设项目审批阶段，工改系统实时将申请施工许可信息和水气接入需求推送到公用服务综合平台；在不动产过户阶段，与不动产登记和交易中心合作，推广联动过户功能，通过“多渠道报装、一平台归集”打通政企信息共享互通的最后一公里，持续提升用户便利度和满意度。